Deze algemene voorwaarden en huisregels gelden voor alle gebruikers van Bed & Breakfast Maaltebrug. Met het bevestigen van de reservering worden deze algemene voorwaarden en huisregels van kracht. Bij overtreding van deze algemene voorwaarden en huisregels en bij ongepast gedrag, kunnen wij u met onmiddellijke ingang de toegang tot B&B Maaltebrug ontzeggen en/of weigeren, zonder verdere mededeling of reden en zonder tegemoetkoming van de verblijfskosten.
Reservering en annulering
Reserveren kan via de website www.maaltebrug.be of via de boekingssites waar B&B Maaltebrug aangeboden wordt. Reserveren kan ook telefonisch of per e-mail. In dat geval sturen wij u een bevestiging van de reservering en een verzoek tot betaling van 50%. Na betaling is uw reservering definitief.
Bij annuleringen binnen twee weken voor check-in is 50% van het saldo verschuldigd. Bij annuleringen eerder dan 2 weken voor check-in wordt het voorschot terugbetaald.
Toegang tot de kamers
Bij de reservering dient altijd correct melding te worden gemaakt van het aantal personen dat bij B&B Maaltebrug zal overnachten. In het geval van een overnachting met kinderen dient reeds bij de reserveringsaanvraag de leeftijd van het kind (de kinderen) te worden vermeld. De kamers zijn geschikt voor een maximale bezetting van 2 personen.
Bezoek op de kamers is niet toegestaan. De privéruimtes mogen niet betreden worden door gasten in de B&B.
Ontbijt wordt gereserveerd in de ontbijtruimte op de afgesproken tijd.
Tarieven
De tarieven zijn inclusief ontbijt, gas, water, elektriciteit, verwarming, lakens, handdoeken, zeep, tv, wifi, BTW en toeristenbelasting.
Voor langere verblijven worden lakens en handdoeken 2 maal per week ververst. Als u graag verse lakens of handdoeken hebt op een ander moment, kan dat ook. De tarieven zijn exclusief kosten van een annulering-en/of reisverzekering en/of andere kosten.
Tarieven van de B&B zijn steeds vrijblijvend en zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Alle vermeldingen op onze website worden geacht te goeder trouw te zijn verstrekt en geschieden steeds onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen. In het onverhoopte geval dat de servicediensten zoals tv en of wifi niet of niet naar behoren functioneren tijdens het verblijf bij B&B Maaltebrug geeft dit de klant geen recht tot restitutie v/h geheel of een deel v/d verschuldigde kamerprijs.
Inchecken/uitchecken
Inchecken gebeurt in principe tussen 16:00 uur en 18:00 uur. In overleg kan een andere tijd worden afgesproken. Wij proberen u altijd persoonlijk te verwelkomen, maar indien u niet op tijd kan zijn, is ook self check-in mogelijk (dan geven wij u de code door om binnen te komen). Geef in ieder geval uiterlijk één dag vóór aankomst aan hoe laat u ongeveer verwacht aan te komen. Het is ook mogelijk om eerder arriveren en alvast uw bagage neer te zetten.
Uitchecken kan tot 11:00 uur op de dag van vertrek. Hierna kan u de bagage nog achterlaten voor de rest van de dag.
Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Sleutelbeheer
Bij aankomst ontvangt u één sleutel bestemd voor uw verblijf. U dient zelf zorg te dragen voor het afsluiten van de deuren van uw verblijf. Bij het uitchecken levert u de sleutel weer in. Bij verlies van een sleutel zijn we genoodzaakt 50,00€ in rekening te brengen.
Parkeren
Wij hebben 2 parkeerplaatsen ter beschikking voor de gasten. Ook indien de parkeerplaatsen al bezet zijn, kan u laden en lossen op de oprit. Daarna kan u de wagen gratis parkeren in de omliggende straten Maurice Maeterlynckstraat, Cyriel Buyssestraat of Karel Van de woestijnestraat. Fietsen kan u eveneens gratis stallen bij ons. Wij zijn niet aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade aan uw wagen. Parkeren op het terrein bij B&B Maaltebrug is op eigen risico.
Roken, alcochol en drugs
Het is verboden te roken in de woning/gastenverblijven van B&B Maaltebrug. Roken kan op het terras. Daar vindt u ook een asbak om te peuken te deponeren.
Alcoholmisbruik is verboden, dus geniet, maar drink met mate. Het is bij B&B Maaltebrug verboden om drugs te bezitten, te gebruiken en/of te verhandelen.
Internet
B&B Maaltebrug biedt een WIFI gastennetwerk aan. De gebruiker zal zich onthouden van het bezoeken van internet websites die een onrechtmatig karakter hebben. Bij constatering of het vermoeden van internetmisbruik heeft B&B Maaltebrug het recht zonder nadere aankondiging de toegang tot internet al dan niet geheel te blokkeren.
Schade
B&B Maaltebrug is op geen enkele manier aansprakelijk voor enige vorm van schade, verlies of diefstal die u heeft of ondervindt tijdens uw verblijf bij B&B Maaltebrug. Mocht er tijdens uw verblijf schade worden veroorzaakt aan de accommodatie of de inrichting ervan, dient u de gastvrouw hiervan op de hoogte te stellen.